Законно ли отключение электроэнергии за неуплату

Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2019. Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2019 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307. Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств. Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение. А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

Информирование потребителя

В 2019 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток. Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария. Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении). Иные способы по закону 2019 года будут признаны недействительными.

Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца, ну и дальше в сторону увеличения задолженности. После того, как вы были осведомлены о своей задолженности, вам дается 20 дней на избавление от неуплаты.

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности. Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами. Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Основания для отключения

Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

  • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
  • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
  • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
  • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
  • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

Структура акта и уведомления

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2019, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

  • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
  • время и день производимых действий;
  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
  • номер прибора учета потребления электроэнергии;
  • зафиксированные показания счетчика;
  • при неполном отключении его вводимый уровень;
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
  • подпись и реквизиты поставщика.

При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

Как подключить обратно

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

Ответ на вопрос о том, могут ли отключать свет за неуплату, кроется за обязательством собственников, жильцов оплачивать потребляемые ими коммунальные услуги. Эта оплата должна быть своевременной и в полном объёме. За неисполнение данного требования нарушителям грозит начисление пени, штрафов и, соответственно, отключение.

Неуверенность в том, имеют ли право отключить свет за неуплату, возникает в большей мере из-за того, что не любую коммунальную услугу могут отрезать в действительности. Электроэнергия относится к той услуге, ограничивать и отключать которую могут. Для этого законодательно выделены определённые основания и правила проведения данной процедуры, о которых поговорим далее.

В первую очередь гражданам важно знать, как именно они могут пострадать за неуплату. Штрафы начисляются за каждый просроченный день, и чем дольше вы их игнорируете, тем выше они становятся. После подачу электроэнергии вправе либо приостановить, либо отключают свет без этого этапа. Если вы наниматель жилья по договору социального найма, вас вправе и вовсе выселить.

Ограничение подачи электроэнергии за неуплату, либо полное прекращение её подачи, должно происходить исключительно после официального письменного уведомления жильцов. Нарушение данного правила даёт последним законное право обратиться в суд с иском. Но в любом случае долг за свет не спишут, неуплату погашать придётся. С другой стороны, права потребителей нарушаются часто, поэтому каждый гражданин должен знать, через сколько времени и как правильно отключают услугу, что делать с такой проблемой.

Закон об отключении электричества за неуплату

На сегодняшний день отключение электроэнергии за неуплату может произойти согласно правительственным постановлениям №307, №354 и №442. Отдельно стоит отметить, что в соответствии с федеральным законом №134, услуги ЖКХ предоставляются гражданам если у них нет задолженности.

Имеющийся долг, за какой отключить электричество могут правомерно, несёт в себе ещё одно неприятное последствие – неплательщики лишаются государственного субсидирования. Если часть расходов по оплате коммунальных услуг покрывала субсидия, её отнимут. Желающих на предоставление таковой очень много, и государство отдаёт предпочтение лишь надёжным, ответственным гражданам, так как речь идёт о деньгах из бюджета.

Рассматривая закон, в частности, именно об отключении электроэнергии, даже при неуплате свет нельзя отключать матерям-одиночкам. Разумеется, если они имеют официально таковой статус и получают субсидии от государства. Им положено оформление отсрочек по платежам, но свои обязательства выполнять всё равно придётся. Такое решение было принято с целью защитить права и интересы малолетних лиц, которые не могут самостоятельно нести ответственность и которые могут пострадать из-за отсутствия электричества.

Кто может отключать электричество

Многие уверены, что отрезать электричество вправе лишь по решению суда, поэтому у некоторых возникает неуверенность относительно того, имеет ли право управляющая компания отключать свет. На самом деле может. Подобные действия в компетенции любой управляющей организации, которая отвечает за предоставление данной коммунальной услуги должнику.

Исходя из этого, следует выделить основные организации, которые имеют законное право на отключение света из-за неуплаты:

  • Энергосбыт, если у вас не единая квитанция и по каждой услуге ЖКХ вы платите отдельно по каждой;
  • Управляющая компания (УК) – чаще всего за неуплату свет отключить может именно эта структура, а ваша задача – удостовериться, правомочны ли её действия именно в вашем случае;
  • Товарищество собственников жилья, если обслуживанием многоквартирного жилого дома занимается такая организация;
  • ЖКХ, когда вместо управляющей компании занимается предоставлением коммунальных услуг – отключение электричества по неуплате будет происходить в общем порядке;
  • Ростехнадзор, если выявлена неисправность счётчика или махинации с данным устройством.

Порядок по отключению электроэнергии за неуплату требует от перечисленных организаций придерживаться единых правил. Как упоминалось выше, отключение электроэнергии за долги по коммунальным услугам в коммуналке грозят выселением без права повторного заключения договора с муниципалитетом.

По каким причинам могут отключить

Во втором приложении правительственного постановления №442 зафиксирован  перечень оснований отключения электроэнергии. Сюда входят следующие:

  • Потребитель услуги не выполняет своих обязательств – главная причина, за что могут отключить электроэнергию;
  • Приказ Роспотребнадзора, если счётчик не соответствует установленным нормам – здесь неуплата роли не играет, основания для отключения электроэнергии не зависят от действий и мнения жильца, приостановят подачу ресурса лишь на время установочных работ;
  • Потребитель и поставщик ресурса заключили соглашение – в особых случаях и в индивидуальном, добровольном порядке;
  • Возникновение аварийной ситуации;
  • Плановые технические, ремонтные работы.

О том, что у вас в квартире, в вашем доме могут отключить электричество, независимо от причин, кроме аварий, обязаны своевременно уведомить. Если все уведомления направлены по правилам, но неплательщик их игнорирует, ресурс могут отключить без решения суда. В зависимости от того, имеются ли у вас весомые причины не оплачивать свет, вопрос реально решить несколькими способами. Например, если у вас временные финансовые трудности из-за сокращения на работе, болезни близкого родственника, нужно самостоятельно явиться в УК для разъяснения ситуации.

Обстоятельства следует подтвердить документально, в таком случае оплату могут отсрочить или разбить на несколько частей по графику. Если это сделать своевременно, отключить свет за неуплату квартплаты не вправе.

На практике отключают электричество за неуплату лицам, которые длительное время полностью игнорируют свои обязательства и не объясняют причину. Поэтому имеет смысл самим обратиться к поставщику услуги до того, как возникнут неприятности.

Минимальный размер задолженности для отключения

Ещё один волнующий вопрос, это при какой именно задолженности в  России могут отключить свет. Интересный момент, в действующем законодательстве отсутствует фиксированный размер долга, дающий право лишить граждан электричества. Тем не менее, именно из-за имеющейся у человека задолженности электричество и отключают. Несмотря на то что ни о какой конкретной сумме речь идти не может.

Этот парадокс разбивается о правительственное постановление №354, пункт 118.

Отключить гражданам свет поставщики могут при отсутствии оплаты в течение более чем двух месяцев. При этом, какая задолженность у человека – значения не имеет.

Из этого следует, чтобы избежать отключения электричества из-за неуплаты, необходимо каждый месяц вносить хотя бы какую-то сумму, даже символическую. Как бы это ни казалось странно, но юридически организации лишаются права отрезать вам ресурс.

Если ваш долг слишком велик, у поставщиков есть законное право обратиться в суд с иском против вас и требованием произвести полную оплату задолженности. Суды подобные иски одобряют практически всегда, порой вплоть до изъятия приватизированного жилья.

Отключение электричества по правилам с предупреждениями

Чтобы понять, законно ли будет отключение электроэнергии за неуплату именно в вашем случае, следует знать, как должна проходить такая процедура по всем правилам. В первую очередь энергетическая или управляющая компания, ответственная за поставку ресурса, и которой вы платите за него, обязана направить вам официальное предупреждение с учётом потребления электричества, суммой долга и датой принятия мер при игнорировании этого предупреждения.

Среди прочих правил отключения электроэнергии – отправка уведомления исключительно официальным документом, с вручением его лично в руки и под подпись или заказным письмом. Любой другой способ доставки законным не считается.

Уведомление с информацией об отключении электричества за неуплату должны направить вам не меньше, чем за двадцать дней до предполагаемого отключения ресурса. За это время у вас есть возможность принять все необходимые меры, чтобы избежать отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг. Что ещё важно, в течение этих двадцати дней поставщик имеет право до непосредственного отключения должников ограничить им поставку электроэнергии.

Если никакие меры вами не приняты, не менее чем за три дня до предполагаемой даты отключения поставляемой электроэнергии за неуплату направляется повторное уведомление. Только в таком порядке приостановка услуги будет правомерна. Есть ли, правда, на то основание – судите по своей просрочке.

Поскольку не имеет значения, при какой задолженности отключают неоплаченную электроэнергию, ссылаться необходимо именно на сроки неуплаты. То есть, месяцы, когда вы не платили вообще ничего. Если же уведомления вам не поступали или нарушены сроки их отправки, имеет место быть незаконное отключение электроэнергии. Неважно, о каком именно размере долга в такой ситуации идёт речь, электричество отрезать не могут. Но на практике отключают, пользуясь правовой неосведомлённостью населения. Для отключённого при таком обстоятельстве часто имеет смысл обратиться в суд для защиты своих интересов.

Отдельно следует отметить отключение электричества в СНТ. Данная структура законного права отрезать должникам свет не имеет права, это делается только при обращении в суд, где СНТ выступает в качестве истца.

Составление акта при отключении электроэнергии

В правительственном постановлении №442 сказано, что в общем порядке отключения электроэнергии предусмотрено составление акта в ходе данной процедуры. Для этого документа унифицированной государственной формы нет, лишь обязательные реквизиты и стандартная информация.

Структура акта об отключении энергетического ресурса:

  1. Полное или частичное приостановление подачи услуги.
  2. Дата, время действий.
  3. Паспортные данные должника, номер его лицевого счёта, точный адрес расположения жилья.
  4. Опись комплексных мероприятий, которые были проведены.
  5. Номер учётного прибора неплательщика.
  6. Снятие последних показаний счётчика.
  7. Если ограничение частичное, указывается, на каком уровне, то есть, как именно будет происходить подача ресурса.
  8. Основания для отключения.
  9. Сумма задолженности.
  10. Если имеются прочие основания, кроме долга, они тоже указываются в акте.
  11. Подпись, реквизиты поставщика ресурса.

Скачать образец акта об отключении электричества (.doc)

Акт отключения составляют в трёх оригинальных экземплярах. На каждом должны стоять подписи поставщика и потребителя. Если документ составлен с ошибками, несоответствиями, он признаётся недействительным. Ответственность за это несёт поставщик коммунальных услуг.

Возобновление подачи электричества

Если ресурс вам уже отрезали, вы можете возобновить его предоставление с тем же поставщиком, с которым был подписан договор на поставку электроэнергии. Для восстановления необходимо полностью погасить задолженность. Но есть исключение.

В том случае, когда всю сумму долга внести вы не можете, и на это имеются весомые причины, нужно обратиться с официальным заявлением в организацию, которая отключила вам услугу. В данном заявлении следует обосновать все свои обстоятельства, приложив документы, подтверждающие их достоверность.

Возможен компромисс, если организация позволит вам выплачивать долг в рассрочку, по составленному графику. Зачастую такая рассрочка даётся на полгода. Но важно учитывать, что платить придётся всю сумму с учётом пени и прочих штрафов.

В таком случае вносится определённая оговорённая индивидуально сумма, электроэнергия подключается обратно, а оставшуюся часть долга нужно будет погашать по графику. Счётчики электроэнергии на момент отключения света будут опломбированы, поэтому без электрика или иного аналогичного специалиста и составления акта не обойтись. За самостоятельные манипуляции с пломбой вас ожидает штраф, даже если долг вы уже погасили.

Куда обращаться для подключения

Чтобы подключить электроэнергию обратно, необходимо обращаться в ту же организацию, которая вам её отключила, имея на это законное право. Если это энергосбытовая компания, управляющая компания, ТСЖ – именно туда и нужно явиться. Если вы неуверены, кто именно ответственен, имеет ли тот или иной орган возможность отключать свет именно вам, у вас должен остаться экземпляр акта отключения. В нём указаны реквизиты поставщика. Если акт утерян, поищите последние квитанции, которые приходили на оплату, в них также указывается, кому и за что вы платите, и кто поставляет услуги коммунального характера в вашем случае.

Правительственное постановление №354 в редакции от 9 сентября 2019 года определяет, что срок подключения не может превышать более двух календарных дней от даты погашения задолженности. Это правило касается всех управляющих организаций, включая товарищества собственников жилья. О том, может ли само ТСЖ принимать самостоятельное решение за неуплату отключать электроэнергию, говорилось ранее, – это в их компетенции.

Нужно ли платить за подключение

Когда процедура отключения поставляемой электроэнергии из-за вашей неуплаты проводилась законно, с соблюдением всех правил, для подключения тоже существует определённый порядок. После того как задолженность вы погасите, с квитанцией на руках нужно явиться к управляющей компании или иной организации, которая в вашем случае имеет право отключить вам электроэнергию.

Подтвердив таким образом, что неуплаты у вас больше нет, вам назначат время, когда придёт специалист для подключения света. Поскольку отрезали вам ресурс по вашей вине, все сопутствующие затраты по его подсоединению несёте тоже вы. В зависимости от региона стоимость таких услуг от 900 до 2019 рублей.

Самовольное подключение и ответственность за него

Законно ли самостоятельное подключение электроэнергии, если неуплата погашена, ответ однозначен – нет. Этим должна заниматься та же организация, которая ответственна за отключение. Несмотря на то что иногда сотрудники таковой могут дать вам «зелёный свет» на самостоятельное снятие пломб, за подобное положен штраф.

Административное наказание ждёт и тех, кто самовольно подключается к электроэнергии, не погашая долг и игнорируя электросчётчики. К подобным нарушениям правил относятся:

  • Факты использования света в обход учётных приборов из-за отключения;
  • Намеренные искажения показателей счётчиков;
  • Несвоевременная заявка о повреждениях и неисправностях оборудования.

Другими словами, нести ответственность придётся за безучётное потребление ресурса. Сотрудники энергетических компаний осуществляют проверку регулярно, поэтому не стоит рассчитывать, что подобное может сойти с рук.

Сумма штрафа при самовольном подключении составляет 2019 рублей. Лица, приравненные к должностным, замеченные в аналогичном нарушении, платят от 2019 до 2019 рублей, а для юридических лиц сумма в десятки раз выше.

Незаконное отключение электроэнергии

Сегодня некоторые жители сами вводят себя в заблуждение из-за малой осведомлённости о своих правах. Например, намеренно игнорируют требования товариществ, отрицательно отвечая на вопрос, может ли ТСЖ отключать электроэнергию за неуплату. В итоге приходится иметь дело с большими проблемами, поскольку должники зря ждут длительных тяжб и судебных исков. Аналогичный ответ и на вопрос, имеет ли право управляющая компания отключить электроэнергию. Независимо от того, кто именно в вашем случае отвечает за поставку энергетического ресурса, – у них равные права.

Точно так же ко всем выдвинуты одинаковые требования относительно того, в каком порядке отключают электроэнергию.

Цель данного мероприятия – не наказать неплательщика, а вынудить его погасить долг и в дальнейшем оплачивать счета своевременно. Поэтому закон выдвигает к обеим сторонам строгие требования.

Что чаще всего относится к незаконному отключению электроэнергии:

  • Неуплаты нет, всё оплачено в срок, но у организации-поставщика ресурса ошибочные сведения;
  • Отключение электроэнергии за имеющуюся неуплату, но уведомления были направлены не по правилам, несвоевременно, без вручения лично в руки;
  • Когда энергию отключили больше, чем на сутки в случае проведения ремонтных работ, даже если работники не могли завершить их вовремя.

Зная, что должно произойти, и как происходит отключение, вы можете защитить свои интересы, вплоть до обращения в суд с иском на управляющую компанию. Это даст вам время уладить финансовые вопросы, связанные с неуплатой за электроэнергию. С опытным юристом, если ваша ситуация это позволяет, можно и вовсе требовать возместить вам моральный ущерб.

Отключение электроэнергии юридическим лицам

Рассматривая, кто сегодня имеет право отключить юридическому лицу электроэнергию за неуплату, следует принять ко вниманию изменения, которые произошли с конца 2019 года. Отключение по-прежнему в компетенции организации, которая предоставляет коммунальные услуги, но теперь последняя может направить только одно уведомление о предстоящем ограничении. Теперь сетевые компании не обязаны ждать реализации отключения потребителей, имея возможность брать эту задачу на себя.

Неуплата за электроэнергию – это прямое нарушение заключённого договора, поэтому у сетевой компании не будет проблем, чтобы подтвердить основания для санкций документально. На первоначальных этапах можно решить проблему с минимальными потерями, прибегнув к юридической помощи. В ином случае сумма сегодняшнего штрафа для юридических лиц может достигать размера в 200 тысяч рублей.